讓別人有fu的三個原則：
原則一，方法越簡單效果越好
Ex. Target為了讓員工能輕鬆與市場互動，把總部在店面樓上
原則二，成為故事、變成生活
Ex. 斯伯丁籃球直接在總部旁邊設置球場，讓員工從鬥牛樂趣中，去體驗公司產品。這也是為何該司可以研發出內建迷你打氣球筒的籃球
原則三，情報變成體驗才有感覺
Ex. Nike為了打進日本市場，直接把設計師丟到日本與年輕人相處，去了解這民族對於「酷」的定義為何，回到美國後還重建日本年輕人的臥房，無論擺設還是電視節目，都跟日本一模一樣。讓設計師與行銷人員可以在美國同步感受
關鍵字：
當你與最初的熱情越遠，就越難維持對願景的忠實。
→看看公家單位處理的案子，你就會知道我在說啥
隔壁老皮失業時，那叫經濟衰退
換成自己失業時，才叫經濟蕭條
做生意該有的想法：到底我們所提出的決策，會為客戶帶來多少附加價值？
設計師最常忽略的一點：不同類不表示就是異類，不必特別區隔開來。
成功的企業發展：
自身需求→他人需求→使命
你必須確定你自己看待自己的眼光，跟別人看你的眼光一樣。
工作(job)會耗盡體力與熱情，使命(calling)會讓你渾身是勁，而事業(career)就在這兩者之間。
文憑不會為生活帶來明顯得改善
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