28.9.12

【廣告】影集Mad Men廣告案例 - Gillette









別懷疑,體香劑早在1960年代就有的,而且當時所推出的樣是,就跟現在一模一樣,鋁罐噴霧(有點詭異,用到現在都沒進步?)。今天的案例是Gillette(吉列)的體香劑,編劇也很厲害的把前瞻性的消費者洞察融入到裡面,害我剛看完還狐疑,「這個CD也太厲害了,在60年代所提出的切入點,半世紀的現在都還在沿用!」。

The Brief
Gillette60年代推出罐裝「新潮男性除臭噴霧劑」,向廣告公司尋求創意提案來導入市場。由於當時還是男性主義領頭的時代,大部分男人都很直接任為「女人就是喜歡『男人的味道』!」,所以該產品在男性族群中很沒有市場,如何針對目標族群推出廣告是一大難題。

The Course
1.【使用者經驗】
CD認為應該先撇開目前產品困境,自己試用看看(I am sure more research is needed. We should try it out.),擇日再請文案與美術過來提案。裡頭有談到一句有趣的俚語:「借口很多,時間太少」(So much yarn, so little time.   

1st內部提案:
Right Guard

文案人員切入點:
噴霧罐就像是太空時代的產品,鋼鐵之軀,還能噴氣,連外觀都很像火箭,簡直是工業奇蹟。

平面稿:月球、太空人、噴霧器
文案:適合我的,同樣也適合你(It works in my suit or yours.

→內部會議否決:
CD認為,有些人對未來感到恐慌,看到火箭就開始建造防空洞(當時歷史背景還真是如此)。並用「蠢蛋」形容畫面中的太空人,因為他連大小便都還得直接在褲子裡解決!要團隊重新去聚焦於「潛在消費者」。





2.【潛在消費者洞察】
CD認為女性會是此產品的潛在消費者,男人的女朋友或是媽媽,在去雜貨店、藥房(當時沒有藥妝店)時選購。男人應該要自問,「女人們想要什麼?」,是什麼才能讓女人看見男性體香劑的時候會說「我想要買這個」?

也許女人的心中想要一個牛仔?他寡言卻強壯,總是能把牛群安全地送回家。試著去抓她們內心的想法,去注意一些沒講出口的願望。
女人想要什麼?What do women want?
任何可以更加親密的藉口Any excuse to get closer.

(吉列1960年的實際平面稿)
個人小結:
消費者洞察其實真的是很有趣的一門學問,你可以說它涉及到行銷學、心理學、人類學等,你必須全面地觀察,然後一直挖一直挖,去找出消費者一直沒講出口的想法。

有了好的共鳴點,就可以與消費者溝通,進而使之購買或是換購,成為新一批忠實的目標用戶,再透過後端的服務與他們交換價值,形成反饋。

講到體香劑的經典,非聯合利華旗下的「AXE」莫屬,無論平面、廣告到IMC都極具創意,更是每年坎城廣告獎的常勝軍。
(下圖為AXE平面廣告)
這幾天最讓我吃驚的事情是,臉書上有個「航海王驚點語錄」的粉絲團,別看他只是截了幾張漫畫或動畫圖,粉絲人數達到40萬人。據消息,今年十月中旬,這些紀錄還將集結成冊販售。這就是運用共鳴點的最佳範例!比較可惜的地方,原本很單純的粉絲頁,置入性廣告越來越多,當然這對經營者來說是好事,但這些改變,是否會引起原來粉絲的反彈,這就得再多花點時間來觀察。

是我的話,我會選擇維持航海王原有的熱血與單純!

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