【設計】Target ClearRX處方藥瓶

 【Target 小史】

成立於1961年，於全美47州約有1,330家商店，為美國第四大零售商。從1991年開始，Target高層決定把設計、品質、時尚感（design, quality and trendiness）三大概念，放入產品設計，特別是自有品牌的商品中。

Micheal Graves建築師設計的Alessi茶壺為此策略序曲。他們請設計師將原本135美金的茶壺，重新設計為35美金的Target茶壺，並延伸出一系列風格類似、價格親民的廚具與居家用品。基本上，Target開啟了設計平民化的時代，並沿用此策略至今，成功創造出差異化。

【Target ClearRX小史】

概念源自於設計師Deborah Adler的碩士畢業作品。《Business Week》把此產品列入「Best Product of 2005」中，也同時被《Time》雜誌列為「Most Amazing Inventions of 2005」，以及贏得2010年IDSA（美國工業設計師協會）的「Design of the Decade」獎。

 【設計脈絡】

1.使用者經驗：

設計概念來自於一次設計師Deborah Adler的祖母，因為認錯藥罐，不慎吃到祖父的藥而送醫急救。當時藥罐常見的問題如下：顏色混亂、各藥廠瓶身不同、藥品標籤設計不一致、品牌字體比注意事項大、單位容量不一、圓形瓶身使閱讀不易。

問題重點：如何讓要平更安全、好用？

設計目標：清晰、易讀、直覺性、個人化

2.重新設計：

→外觀上的改良

ClearRX瓶口朝下，並一改過去圓形瓶身，增大前後兩面面積。

→易讀性、個人化設計

由於瓶身改為平面，讓用藥者可以容易閱讀上面的藥品資訊，並有側面注意事項的設計，放置可抽出來的小卡，上面可以寫上藥物訊息等訊息。

→直覺性

設計不同顏色的塑料套環，讓家庭中各成員，可以容易記住自己的用藥瓶，減少「吃錯藥」的機會。

【案例想法】

我個人相當喜歡這個產品設計，不同於傳統量產化的商品，它的重心放在「關懷人」，而不是設計。如何關心、了解使用者一直是我學習服務設計的目的，就好像當你在製作一個抽屜時，連抽屜的背面也要做好！

簡化，是設計中最常被人談及的概念。對我而言，簡化已經不只限於聚焦與定位，它更可以是策略，創意的來源！這幾年參觀各大專院校的設計展，有發現到有些學生也開始注意到藥袋、藥瓶的設計問題。不過礙於主題，就沒有再逐步去收集到這些成果資訊。

簡而言之，設計的目的，在於解決問題。能解決問題的設計，才是好設計！